KrajSupermarkety łamią prawo? UOKiK wziął pod lupę parkingi

Supermarkety łamią prawo? UOKiK wziął pod lupę parkingi

Biedronka
Biedronka / Źródło: Wikimedia Commons
Dodano 123
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów rozpoczął sprawdzanie działania parkingów przy sklepach sieci Aldi i Biedronka. Wszystko na skutek napływających skarg na wysokie opłaty za pozostawienie samochodu przed sklepem na czas zakupów – informuje serwis branżowy auto-swiat.pl.

Chodzi o supermarkety Aldi oraz Biedronka. Od pewnego czasu parkingi przed sklepami są płatne (choć według zasad za pierwsze od 60 do 90 minut postoju klient płacić nie musi), jednak okazuje się, że zarządcy naliczają bardzo wysokie opłaty sięgające nawet 150 zł za korzystanie z parkingu (wymagane jest pobranie biletu i umieszczenie za szybą przed rozpoczęciem zakupów).

Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęło ponad 100 zgłoszeń od klientów oraz rzeczników konsumentów, skarżących się na horrendalnie wysokie opłaty za parking. O co dokładnie chodzi? Kierowcy skarżyli się na niewłaściwe oznakowanie oraz problemy z uznaniem reklamacji. Jak informuje auto-swiat.pl, okazało się, że zarządcy parkingów pozostawali nieugięci nawet w sytuacji przedstawienia paragonu zakupów i biletu parkingowego. Sygnalizowano również przypadki naliczenia opłaty w sytuacji, zanim kierowca pobrał bilet i wrócił z nim do samochodu. Przesyłane wezwania do zapłaty opiewały bowiem na kwoty 90 zł i 150 zł.

– Konsument nie może być wprowadzany w błąd. Absolutnie niedopuszczalna jest sytuacja, gdy parking jest źle oznakowany i korzystający nie wie, czego się od niego wymaga. Oczekiwanie w takich sytuacjach płatności, zwłaszcza w dużej wysokości, jest nieprzyzwoite. Podstawowym prawem konsumenta jest prawo do informacji. W postępowaniu zweryfikujemy pod tym kątem regulaminy i praktyki zarządcy parkingów przy sklepach Biedronka i Aldi – tłumaczy szef UOKiK Tomasz Chróstny.

W tej chwilio trwa postępowanie w sprawie. Pod lupą znalazła się firma TD System, która zarządza częścią parkingów przy sklepach sieci Aldi i Biedronka. UOKiK nie wyklucza jednak rozszerzenia działań o parkingi przy sklepach innych sieci w Polsce.

Czytaj także:
Premier uspokaja ws. koronawirusa. "Chcemy być przygotowani nawet nadmiarowo"
Czytaj także:
Pięć razy "przeciw". Jak Kidawa-Błońska głosowała ws. pieniędzy na onkologię

/ Źródło: auto-swiat.pl
/ zdą

Czytaj także

 123
  • Bravo rząd IP
    Za tzw rządów PO PSL za paliwo płaciłem 6 zł dziś 4.30 to kto tu mówi że teraz jest drożej
    Dodaj odpowiedź 10 3
      Odpowiedzi: 0
    • Sram na nich IP
      Mnie te przebiegłe złodzieje z tzw firmy TD System po ciężkich bojach zwróciły pieniądze
      Problem z parkowaniem można rozwiązać w zupełnie inny sposób w tym przypadku kilku nieuczciwych przestępców okradło ludzi na grube miliony
      Dodaj odpowiedź 8 0
        Odpowiedzi: 0
      • Obserwator IP
        Kiedy OOKiK weźmie się za kontrolę nielegalnej żywności ( warzywa , owoce
        też ) sprzedawanej pod szyldem POLSKA
        Dodaj odpowiedź 18 1
          Odpowiedzi: 0
        • Gdy-nie IP
          Sprawa dotyczy także sieci NETTO. Celem klienta nie jest parkowanie, a zrobienie większych zakupów. Sieć zaś powinna szanować prawo do informacji i klienta. Jeśli ten ma paragon, czy zarejestrowane zakupy z np. kartą Twoja Biedronka, czy w innym programie lojalnościowym umorzenie powinno być oczywiste. Na parkingach musi być szlaban i parkingowy z bloczkiem, a nie tajemniczy Don Pedro herbu "pojawiam się i znikam" czatujący na frajerów. Wszystko też MUSI być dokładnie oznaczone.
          Dodaj odpowiedź 29 0
            Odpowiedzi: 0
          • Jony zapato IP
            Mnie to nie dziwi bo niektórzy sobie z tych parkingów darmową strefę parkowania dotyczy okolicznych mieszkańców ....
            W Irlandii są służby sprawdzające parkowanie dłuższe niż dobę to wlepiają kary umowne za bezprawne korzystanie z parkingu....parking jest darmowy dla klientów tych sklepów 😜✌️
            Dodaj odpowiedź 23 4
              Odpowiedzi: 0

            Czytaj także